Als je je kaarten na 12 2022 april heb aangeschaft kan je je ze retourneren tot 3 werkdagen voor de voorstelling. Je kan de kaarten om laten boeken of inruilen voor een tegoedbon. De tegoedbon heeft een geldigheid van 1 jaar. Wij zijn genoodzaakt servicekosten in rekening te brengen. De servicekosten bij het annuleren van kaarten zijn € 2,50 per ticket. Neem hiervoor contact op met bespreekbureau via 026 – 443 73 43 of bespreekbureau@musisenstadstheater.nl.
Voor alle kaarten die vóór 12 april 2022 zijn aageschaft geldt het flexibele retourbeleid:
► Tot een uur voor aanvang van een voorstelling of concert kunt u uw kaarten retourneren. Bij een klein aantal evenementen geldt het flexibele retourbeleid niet.
► Kies zelf of u het bedrag wilt doneren, een tegoedbon wilt of het bedrag wilt laten terugbetalen. Als u doneert komt uw donatie ten goede aan Musis & Stadstheater Arnhem.
► De administratiekosten nemen wij voor onze rekening. Bij een klein aantal evenementen worden servicekosten berekend.